В СПб ГКУ «МФЦ» прокомментировали информацию, появившуюся в СМИ на минувшей неделе, в которой говорилось о том, что в центре на Ушинского открыли несколько окон к визиту съёмочной группы одного из городских телеканалов и тем самым разгрузили очередь из желающих получить загранпаспорта нового образца. В пресс-службе организации заявили, что отделение работало в штатном режиме, при этом никаких съёмочных групп в тот день не было, сообщает издание «Форпост Северо-Запад».
Напомним, об инциденте стало известно в прошлый четверг. По словам посетителей, в МФЦ на улице Ушинского, 6 внезапно открыли три дополнительных окна после приезда телевизионщиков. До этого, как заверяли посетители центра, работало только одно окно и очередь была внушительной.
По словам начальника отдела СПб ГКУ «МФЦ» по работе со СМИ Виталия Симонова, «всё было не так».
«Для нас это был абсолютно штатный день. Никаких съёмочных групп в МФЦ не было, никаких телеканалов тоже, после которых, тем более, открывали дополнительные окна», — рассказал представитель МФЦ.
По его словам, в отделении МФЦ на Ушинского на выдачу документов всегда работает четыре окна, а в случае увеличения нагрузки их количество может быть увеличено до семи.
«Это самый большой центр в Петербурге. И говорить о том, что там работало одно окно, некорректно. Потому что там их 56. Говорится, что человек был 80-й в очереди — по списку. Этого не может быть, потому что МФЦ работает по предварительной записи. То есть там не приходят люди и не выстраиваются в хвост из 80 человек. Сейчас ковидные ограничения», — добавил Смирнов.
Он также уточнил, что абсолютно все МФЦ в Петербурге выдают загранпаспорта — старого образца. А вот документы для выезда за границу нового образца действительно можно получить только в МФЦ на Ушинского в одном окне по вторникам и четвергам, когда в отделение приходит сотрудник УФМС.
