Юрист Сергей Гаврюшкин призвал сохранять кассовые чеки за покупку товаров повседневного спроса хотя бы 14 дней, а чеки за крупные покупки и оплату, например, медицинских или коммунальных услуг — до трех лет в связи со сроком исковой давности.
В беседе с сайтом aif.ru во вторник, 12 марта, эксперт отметил, что кассовые чеки и чеки из банковских терминалов могут быстро выцветать, потому что печатаются на специальной термобумаге. Между тем чек может быть нужен потребителю, в том числе он может пригодиться при судебных разбирательствах.
Для того чтобы сохранить чек, юрист посоветовал сделать его ксерокопию, но также сохранять оригинал, даже если информация на нем трудночитаема. Также можно его сфотографировать и сохранить на компьютере.
Копия будет храниться очень долго и станет доказательством того, что человек действительно совершил оплату за товар или услугу. Также неплохо, если кроме бумажной версии платежного документа сохранится еще и электронная.
В январе директор департамента анализа защищенности и противодействия мошенничеству BI.ZONE Евгений Волошин дал рекомендации о безопасном использовании QR-кодов, чтобы не стать жертвой квишинга. По его словам, если после перехода по QR-коду пользователя настойчиво просят указать свои данные, это повод насторожиться.
В январе юрист Виктория Шабанова заявила, что купленный в секонд-хенде товар также можно вернуть продавцу. По его словам, у покупателя есть право обменять его в течение 14 дней или вернуть деньги, главное — сохранить чек о покупке, бирки с товара, внешний вид и качество товара, пишет RT.
В декабре руководитель команды разработки супераппа Gem Space Ваге Закарян предупредил о рисках при оплате по QR-коду. По его словам, проводить платеж по коду можно лишь в торговых точках со стабильным интернетом, так как при потере соединения кассовый аппарат не выдаст чек, отмечает телеканал «360». Кроме того, важно позаботиться о безопасности трансакции. Злоумышленники могут использовать фейковые QR-коды со встроенными фишинговыми ссылками.
