Это произошло из-за обновленных методических рекомендаций для операторов связи. Меры необходимы для того, чтобы защитить людей от мошенников и вымогателей, утверждает Роскомнадзор
Подведомственный Роскомнадзору «Главный радиочастотный центр» разослал операторам связи уведомление о запрете пропускать звонки с номеров телефонов, не загруженных в систему «Антифрод», пишет РБК. Теперь абонент оператора, который не подключен к этой системе, не сможет дозвониться до других абонентов.
В Роскомнадзоре изданию подтвердили, что это произошло из-за обновленных методических рекомендаций для операторов связи. Теперь нельзя пропускать звонки своим абонентам от операторов, не подключенных к «Антифроду». Меры необходимы для того, чтобы защитить людей от мошенников и вымогателей.
Нововведения пойдут на пользу, при этом они не должны повлиять на связь абонентов тех операторов, которые уже верифицировали своих клиентов, отмечает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин:
Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «В декабре 2022 года в России заработала система антифрод, для ее работы нужно, чтобы все операторы подключились к ней, это закон, и есть штрафы до миллиона рублей, если оператор не подключается. В России больше 1100 операторов, на сегодня 97% емкости, большая часть операторов подключена, есть операторы, которые не хотят подключаться, потому что они зарабатывают на пропуске звонков — это мошенники, спам и прочие вещи. В их адрес было выписано порядка 30 млн штрафов, и пока не будут подключены все операторы, это будет оставаться угрозой. Поэтому на сегодня закрытие звонков через таких операторов — это абсолютная норма, другие операторы от этого никак не пострадают, так же как абоненты, потому что в массе своей это используется именно для обзвона. Поэтому проблемы нет, но, с другой стороны, проблему мошенников и спам-звонков частично мы решаем таким образом, и их блокировка не влияет на рынок никак, вы как пользовались, так и будете пользоваться все».
Еще один собеседник РБК на телекоммуникационном рынке назвал такие рекомендации ГРЧЦ «единственным рычагом давления». По его словам, крупные операторы не получали жалоб от абонентов на недозвоны. Он отметил, что через небольших операторов, которые до сих пор не подключены к «Антифроду», в основном идут коммерческие звонки, например, реклама.
Новые правила могут быть вызваны задержкой подключения к «Антифрод» и частыми случаями мошенничества, отмечает пресс-секретарь «Теле-2» Дарья Колесникова:
Дарья Колесникова пресс-секретарь «Теле-2» «ГРЧЦ, действительно, разослал обновленные методические рекомендации, и они в том числе предусматривают блокировку вызовов с российских номеров, которые не были внесены в информационную систему «Антифрод». Следуя этим рекомендациям, «Теле2» проводит работу по ограничению трафика операторов, которые не подключились к данной системе. Мы можем предположить, что решение ГРЧЦ о начале блокировок вызвано, с одной стороны, задержками ряда операторов с подключением к информационной системе «Антифрод». И еще одна возможная причина — это нарастающая проблема мошеннического трафика. Конечно, абоненты операторов, подпадающих под данные ограничения, могут сталкиваться с проблемами в связи, но защита наших клиентов является приоритетом».
Система «Антифрод» была запущена Роскомнадзором в декабре 2022 года: она должна выявлять звонки, совершенные мошенниками с подменных номеров. До 1 марта этого года к ней должны были подключиться все российские операторы связи, но это требование до сих пор не выполнено. К «Антифроду» сейчас подключены более 95% операторов, обязанных использовать систему для верификации вызовов. Их общая номерная емкость составляет 97,48%.
Представители МТС, «МегаФона» и «Т2 РТК Холдинга» (бренд Tele2) говорят, что получили методические рекомендации от ГРЧЦ и что выполняют их. Представитель «ВымпелКома» (бренд «Билайн») отказался от комментариев.
