Развитие технологий не обходит стороной ни одну сферу нашей жизни. Транспорт, медицина, обустройство дома – везде внедряется искусственный интеллект, призванный помочь человеку. После пандемии, внезапно начавшейся в 2020 году, к активно развивающимся в технологичном плане сферам присоединилось и образование. Что вполне логично – современные школьники и студенты родились с гаджетами в руках, так что и их обучение должно было выйти на новый уровень.
Мы поговорили с Алексеем Суходоевым, представителем правления международной социально-финансовой платформы Sky World Community, экспертом по международному развитию бизнеса, стратегом и визионером о том, как сейчас совершенствуется система образования, какие инновационные технологии уже внедрены, а какие стоит ожидать в ближайшем будущем.
Необходимость внедрять инструменты искусственного интеллекта в образование все понимали уже давно, и пандемия лишь ускорила этот процесс. До этого онлайн-обучение в основном использовалось только в высших учебных заведениях, сейчас же создан различный софт под любые требования.
Почему так важно внедрять ИИ в сферу образования?
Во-первых, это возможность сделать обучение персонализированным. Индивидуализация – один из главных трендов современного образования. Учителя физически не могут менять программу под каждого ученика, в отличие от искусственного интеллекта, который анализирует знания, потребности и пробелы, и в зависимости от этого предлагает дополнительные материалы для изучения. Также система может учитывать скорость ответов, особенность восприятия информации и даже менять сленг под тот, который будет более понятен ученику.
Во-вторых, возможность создания виртуальных помощников, которые помогают школьнику или студенту ориентироваться в учебном курсе, направляют в кампусе или учебном заведении, дают советы и проверяют задания, сопровождая их комментариями.
В-третьих, аналитика. Искусственный интеллект помогает проанализировать данные об успеваемости учеников, усвояемости знаний, на основе этого дать информацию о наиболее эффективных методах и помочь скорректировать образовательные программы. Именно эта функция поможет давать ученикам актуальную информацию.
Технологии на основе искусственного интеллекта внедрены уже во многих странах. Например, в 2019 году британская IT-компания подписала соглашение с правительством Фландрии (провинция Бельгии), согласно которому в течение пяти лет все 700 муниципальных школ региона будут оснащены системой Century. Данная система – компьютерная программа, в которой ученик при регистрации проходит небольшой тест на свои интересы и имеющиеся знания. Опираясь на эти результаты, программа определяет сильные и слабые стороны школьника, пробелы в знаниях и предлагает задачи для их заполнения. Учителя имеют доступ к данным и могут отслеживать прогресс учеников.
UnionBank объединяется с компанией Huawei Technologies для создания «умного» кампуса нового поколения на Филиппинах, стремящегося стать «первым интеллектуальным кампусом для финансового учреждения в Азиатско-Тихоокеанском регионе». Huawei Technologies обеспечит необходимую технологическую поддержку кампуса, который послужит питательной средой для новых талантов в финтех-индустрии.
В России, кстати, тоже есть похожий проект: Сбер и Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ) создадут цифровые продукты и сервисы для эффективного управления инфраструктурой кампусного городка. Соглашение предусматривает совместное создание и развитие цифровых продуктов и сервисов, направленных на повышение эффективности управления инфраструктурой университетского кампуса на базе научно-образовательного испытательного полигона: интернет вещей и интеллектуальные технологии устойчивого развития (FEFU AI testing ground: IoT&ESG).
Наиболее активно технологии искусственного интеллекта в России используются в онлайн-обучении иностранным языкам. Сервисы Duolingo и Lingualeo предлагают обучение в игровом формате, при этом весь процесс обучения персонифицирован: программа и динамика обучения составляются индивидуально после прохождения тестов. В школе английского языка SkyEng ИИ анализирует каждое занятие, прогресс ученика и работу учителя и меняет траекторию обучения, в зависимости от результатов. Для самых маленьких разработан российский образовательный стартап MyBuddy.ai, который помогает детям практиковать разговорную речь, общаясь с виртуальным мультикаплиционным персонажем точно так же, как ребёнок общается с репетитором.
В большей степени, конечно, современные технологии используют в высших учебных заведениях, например, в медицинских, биологических, химических или инженерных университетах. Здесь подключают уже и возможность AR/VR, чтобы смоделировать реальную операцию или перенос трубы, весом 0,9 тонн – то есть, в тех областях, где обучение на практике либо слишком дорого, либо цена ошибки юного студента слишком велика.
Очевидно, что сейчас всеми преимуществами пользуются в основном корпорации, промышленные предприятия, медицинские учреждения и языковые онлайн-школы. Однако, подключение среднего и высшего образования к ИИ случится если не завтра, то в течение этого десятилетия точно. Как пример хорошего старта в этом направлении можно привести в пример сервисы МЭШ (Московской электронной школы), к которым подключены 1,5 тысячи московских школ. Да, здесь на данный момент не используется ИИ, но уже внедрена электронная библиотека учебников, электронные дневники и классные журналы.
