Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области обработал 5 981 обращение, поступившее на горячую линию в 2024 году. Об этом сообщили в пресс-службе регионального министерства труда, социальной защиты и демографии.
– 2 299 гражданам было оказано содействие в получении социальных услуг в стационарной форме, 1 213 человек позвонили по вопросам надомного обслуживания, а 513 – полустационарного. За информационно-консультативной помощью по вопросам системы долговременного ухода обратились 664 человека, – пояснила директор центра Татьяна Салтыкова.
Телефоны горячей линии: 8-800-234-49-73 и 20-08-08 (доб. 4520).
Еще 175 заявок было подано через электронную приемную на портале Госуслуг.
В центре можно узнать о социальных услугах на дому, в стационарной и полустационарной формах, о системе долговременного ухода, о помощи от волонтерских организаций, об услугах сиделки в выходные и праздничные дни и об услугах социального такси.
