Согласно оценкам агентства цифрового аудита SDI360, служба поддержки Ингосстрах Банка отличается высокой оперативностью ответа во всех анализируемых каналах коммуникации: 30 секунд – время реакции по телефону и в чате на сайте, 1 минута – в телеграм-чате.
