О любом совершенном или готовящемся преступлении и происшествии граждане вправе подать устные или письменные заявления в органы внутренних дел.
В органах внутренних дел у Вас примут сообщения об авариях, несчастных случаях с людьми, эпидемиях, эпизоотиях, пожарах, безвестных исчезновениях граждан, обнаружении граждан в беспомощном состоянии, о стихийных бедствиях и других событиях, связанных с охраной правопорядка.
Заявления о преступлениях включают и явку с повинной, то есть добровольное заявление гражданина о совершенном или уголовно наказуемом деянии, сделанное работнику правоохранительных органов.
Уголовно-процессуальное законодательство требует, чтобы письменные заявления граждан о преступлениях были ими подписаны, а устные сообщения, если гражданин обращается в полицию лично, оформлены протоколами, которые подписывают заявители и должностные лица, принявшие их. По фактам явки с повинной составляются протоколы. Также сообщения могут быть переданы любым видом связи: по телефону, факсу, в виде электронного документа.
Органы внутренних дел не вправе отказывать в приеме заявлений, сообщений и другой информации о преступлениях и происшествиях из-за недостаточности сообщаемых данных. Вместе с тем, эта информация не должна содержать заведомо ложные сведения.
Заявления и сообщения о преступлениях принимаются независимо от места и времени их совершения.
Заявителю при этом выдается талон-уведомление, а также сообщается регистрационный номер записи в книге учете заявлений и сообщений о преступлениях, об административным правонарушениях, о происшествиях.
Отправляясь в отдел полиции, заявитель должен знать, какие у него есть права.
Во-первых, он должен получить сообщение о решении, принятом по его заявлению.
Во-вторых, если он считает, что к его информации работники ОВД отнеслись не должным образом (невнимательно, несерьезно), он может обжаловать их действия.
Действия сотрудников органов внутренних дел на транспорте на территории Воронежской области Вы можете обжаловать в вышестоящую организацию, УТ МВД России по Центральному федеральному округу, по телефонам 8(499)2646834, по телефону доверия 8(499)2669405, начальнику Юго-Восточного ЛУ МВД России на транспорте (телефон 8(473)2654763, Воронежскому транспортному прокурору (телефон 8(473)2527308), Центральный районный суд г.Воронежа (телефон 8(473)2356745).