Ежемесячно передавать показания приборов учета электрической и тепловой энергии очень важно для правильного своевременного расчета оплаты за потребленные ресурсы. С 20 по 25 число каждого месяца данные счетчиков нужно передавать в Якутскэнергосбыт, филиал Дальневосточной энергетической компании (ПАО «ДЭК»).
По всем вопросам о расчетах и начислениях удобно обратиться по бесплатному многоканальному номеру ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77. Также это можно сделать в личном кабинете или во вкладке «Передать показания» на сайте ПАО «ДЭК».
Если вы ошиблись и позвонили в контакт-центр Якутскэнерго, голосовой помощник в аудио-меню предложит для вопросов о расчетах за потребленную энергию нажать добавочный номер 3. И тогда ваш звонок будет переведен на телефон ПАО «ДЭК».
А по вопросам технологического присоединения к электрическим и тепловым сетям, приборов учета электроснабжения в частном секторе, сроков плановых работ с ограничением подачи электроэнергии, акций Якуткэнерго, вакансий энергокомпании и многим другим темам вам рады ответить в контакт-центре Якутскэнерго ежедневно с 08.00 до 19.00:
-по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05;
-в телеграм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot;
- в Интернет-приемную на сайте Якутскэнерго.