Летом 2024 года жительница Кирова с малолетним ребёнком путешествовала из Кирова в Анапу поездом РЖД. В пути они находились двое суток, но при этом не могли воспользоваться вагоном-рестораном, которого попросту не было. После поездки женщина обратилась в транспортную прокуратуру.
Проверка постановила, что жалобы пассажирки не безосновательны. По итогам мероприятия перевозчика оштрафовали на 11 тыс. руб. за нарушение требований санитарно-эпидемиологического законодательства. Кроме этого, транспортный прокурор через суд требует, чтобы ФПК включила вагон-ресторан в состав пассажирского поезда.
Нередко туристам приходится сталкиваться с отсутствием подвижного состава с заветным обедом, что сильно омрачает путешествие и сказывается на комфорте.