24 октября в аэропорту Сочи был отложен рейс U6-548, самолет должен был покинуть аэропорт Адлера в четверг в 17:30, однако вылет был перенесен на пятницу, и рейс отправился только в 11:50. В авиакомпании отметили, что вылет был задержан «по производственным причинам». В итоге пассажирам ожидать свой рейс пришлось 19 часов.
Это не единственные неудобства, с которыми пришлось столкнуться – о задержке вылета не сообщалось по громкой связи, а информация на табло менялась каждые 30-40 минут. Пассажиром пришлось прождать несколько часов на улице, так как номер выхода тоже изменили. Авиакомпания в эти моменты ничего не комментировала.
На счету «Уральских авиалиний» это не первый пробел с пунктуальностью, вопросы к компании есть и по требованиям к ручной клади и нескольким жестким посадкам самолетов, что случились за последнее время.
