Россиянам усложнят снятие наличных в кассах и офисах банков: как быть?

В России планируют ужесточить правила снятия наличных в кассах и офисах банков. Вводится так называемый «период охлаждения» — временная пауза, направленная на приостановку подозрительных операций и защиту клиентов от давления мошенников. Этот механизм уже применяется для снятия денег через банкоматы, а теперь его хотят распространить и на офлайн-каналы.

Нововведение должно предотвратить немедленный вывод крупных сумм и снизить риски, связанные с физическим принуждением клиентов со стороны злоумышленников.

С 2026 года начнут действовать ограничения на снятие наличных в соответствии с Федеральным законом №41-ФЗ от 1 апреля 2025 года.

Лимиты предполагают:

краткосрочное ограничение — 50 000 рублей в сутки на срок до 48 часов, если банк заподозрит, что операция проводится без согласия клиента;

долгосрочный лимит — 100 000 рублей в месяц для определённых категорий счетов. Это касается счетов, зарегистрированных в реестре ЦБ как используемых для мошеннической деятельности.

Для превышения лимита потребуется судебное решение или исключение счета из реестра. В настоящее время банки обязаны выдавать деньги клиентам сразу по требованию согласно Гражданскому кодексу РФ. Даже при подозрении на мошенничество отказать практически невозможно, что значительно затрудняет внедрение защитных механизмов в банковских отделениях.

В последнее время мошенники всё чаще применяют офлайн-методы, вынуждая клиентов снимать крупные суммы наличных в кассах. Такие транзакции не оставляют цифрового следа, усложняя их отслеживание. Планируется, что период охлаждения при снятии наличных в кассах может достигать 48 часов. Расширение антифрод-механизмов поддержали представители ведущих российских банков, включая Т Банк, Сбербанк, «Дом.РФ», «Зенит» и «Новиком», а также Национальная система платёжных карт.

Банковские учреждения подчёркивают, что отсутствие ограничений в отделениях повышает риск значительных потерь. Также идею поддержали правоохранительные органы, которые видят в нововведении инструмент для проверки осознанности действий клиентов и защиты от давления телефонных мошенников.

Проблема носит системный характер.

Согласно данным Банка России, ущерб от мошеннических операций в 2025 году составил 29,3 миллиарда рублей, при этом количество операций, совершённых без согласия клиентов, превысило 1,5 миллиона. В то же время банки смогли предотвратить 134,2 миллиона попыток хищений, защитив порядка 13,9 триллиона рублей. На данный момент в банковских кассах отсутствуют ограничения на выдачу наличных.

Однако новые правила вводят лимит на снятие наличных средств до 300 тысяч рублей в день. В ситуациях повышенного риска сотрудники банков могут временно приостановить операцию и предложить клиенту связаться с родственниками или правоохранительными органами. Эксперты прогнозируют снижение объёма снятия наличных на 25–30%.

С 2026 года, согласно приказу Банка России от 5 ноября 2025 года № ОД-2506, под подозрение будут попадать переводы через Систему быстрых платежей (СБП) между счетами одного клиента, если сумма превышает 200 тысяч рублей.

Операции могут быть заблокированы в случаях, когда перевод оказывается частью подозрительной схемы движения средств — например, если в течение суток после перевода на собственный счёт деньги перечисляются на счета третьих лиц, ранее не связанных с клиентом. Дополнительными признаками риска станут совпадения данных получателя с информацией из государственной системы противодействия киберпреступлениям (Федеральный закон от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ), превышение стандартного времени отклика банкомата, данные о компрометации платёжных средств, подозрительное поведение в интернет-банкинге или изменения в настройках устройств и контактных данных клиента.

В случае выявления таких признаков банк обязан приостановить операцию на два дня или полностью отменить перевод, уведомив клиента и предоставив ему рекомендации по минимизации рисков. Если клиент подтверждает добровольность операции, перевод выполняется незамедлительно (пункты 3.4–3.9 статьи 8 Закона № 161-ФЗ).

После введения новых мер использование сбережений российскими гражданами будет ограничено.

На первоначальном этапе будут установлены следующие лимиты:

снятие наличных в банках — до 300 тысяч рублей за одну операцию, снятие средств через банкоматы — до 50 тысяч рублей в день, а переводы через СБП по номеру телефона — до 200 тысяч рублей.

Если же банк определит операцию как «высокорисковую», то будет применён 48-часовой период заморозки («охлаждения»). Все меры направлены на снижение ущерба от мошеннических действий и усиление защиты клиентов.

Основные изменения с 2026 года:

В кассах банков: при подозрительных действиях могут выдать не более 300 тысяч рублей, оставшаяся сумма будет заморожена на два дня.

Через банкоматы: при подозрении на мошенничество лимит составит 50 тысяч рублей в сутки.

По СБП: переводы самому себе на сумму свыше 200 тысяч рублей могут быть временно заблокированы, если выявляется их связь с третьими лицами, ранее не связанными с клиентом.