В сезоне 2024 продолжает работать республиканская программа «Гостеприимный Крым». На бесплатной круглосуточной Горячей линии министерства 8 (800) 511-80-18 гости и жители Крыма могут получить информацию о возможностях отдыха на полуострове или сообщить о проблемных ситуациях.
Также можно написать в официальные аккаунты министерства в социальных сетях. Кроме того, для обратной связи разработан Опрос гостя Крыма «Все дороги ведут в Крым», открыты туристско–информационные центры (ТИЦ) на ж/д вокзале в г. Симферополь и перед въездом на Крымский мост на АЗС со стороны Краснодарского края.
Ежегодно Министерство курортов и туризма РФ проводит опрос гостей «Все дороги ведут в Крым». Благодаря сервису выявляется уровень удовлетворённости отдыхом у гостей, определяется популярность курортных регионов республики с учётом оценки ценовой политики, уровень показателя возвратного туриста и интереса к экскурсиям.
Заполнить анкету гостя «Все дороги ведут в Крым» можно на сайте министерства.
В офлайн-формате заполнение анкеты «Все дороги ведут в Крым» проводят сотрудники Туристско-информационного центра на железнодорожном вокзале в Симферополе. Также анкетирование проводится силами администраций муниципалитетов и объектов размещения - санаториев, пансионатов, гостиниц.
1 июля текущего года туристическому порталу Республики Крым исполнилось 5 лет. За это время он стал ведущим информационным сервисом, предоставляющим гостям и жителям Республики Крым полную и актуальную информацию о различных направлениях отдыха и оздоровления, объектах размещения, достопримечательностях и маршрутах в нашей республике.
За этот период на сайте собрана уникальная энциклопедия туризма республики, во многом благодаря краеведческим знаниям редакции.
За 5 лет работы реализовано свыше 40 спецпроектов. Наиболее масштабный – «Расцветай в Крыму!», реализованный совместно с министерством.
Благодаря активному продвижению Туристический портал Крыма активно развивается, получает все большее количество охватов и становится все более узнаваем. За пять лет размещено свыше 11,5 тыс. публикаций, которые прочли почти 8 млн раз.
Главное доказательство успешности сайта – это рост посещаемости. В 2023 году поставлен очередной рекорд по числу уникальных посетителей, и рост продолжается за счёт новых проектов и рубрик. Уже за первое полугодие 2024 г. зафиксирован двукратный рост уникальных посетителей сайта в сравнении с аналогичным периодом прошлых лет. Каждый день Турпортал Крыма посещает более 5 тыс. уникальных пользователей.
Русскоязычную версию турпортала читает вся Россия. Без учёта Крыма, в топ-10 российских городов, читающих Турпортал, входят Москва, Краснодар, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Воронеж, Уфа и Челябинск. Читают и английскую версию сайта. На https://en.travelcrimea.com/ собраны самые топовые идеи об отдыхе в Крыму.
Справка: Официальный Туристический портал Республики Крым, создан по инициативе Минтуризма РК и входит в республиканский проект «Гостеприимный Крым», который реализуется ГУП РК «Крымский туристский центр» и включает в себя:
* Туристско-информационные центры, расположенные на ж/д вокзале Симферополя и перед въездом в Крым (АЗС М-25, 26-й километр, 2а)
* Круглосуточную горячую линию Минкурортов РК 8 800 511-80-18
* Онлайн-путеводитель (https://t.me/MyCrimea_bot) по полуострову в Telegram и эксклюзивные стикерпаки
* «Отзыв туриста об отдыхе в Крыму» (https://mtur.rk.gov.ru/otziv) на портале правительства РК
* Курортный видеоканал (https://travelcrimea.com/tic/20230629/2873939.html) для трансляции в отелях.
По информации пресс-службы Министерства курортов и туризма РК
