СК «Росгосстрах Жизнь» приняла участие в IV ежегодном конгрессе «Право на здоровье», где обсуждались стратегии развития медицинской отрасли. На мероприятии выступили два представителя компании – директор по страховым продуктам и развитию клиентского опыта Гульнара Орлова и директор по развитию социальных проектов Элли Долганова.
Гульнара Орлова выделила ключевые тренды, определяющие развитие ДМС-продуктов и рынка в целом. Один из основных – цифровизация и технологическая трансформация. Развитие информационных технологий и увеличение числа пользователей, привыкших к цифровым сервисам, требуют от страховых компаний адаптации и внедрения современных решений. Онлайн-платформы, мобильные приложения и телемедицина становятся неотъемлемой частью новой экосистемы, предлагая клиентам удобный доступ к медицинским услугам и личным данным.
Развитие медицинских технологий оказывает существенное влияние на качество предоставляемой медицинской помощи. «Такие услуги на начальном этапе, как правило, дорогостоящие, но благодаря, страховой медицине и специализированным программам, таким как, например, «Онкострахование», лечение может стать доступным для всех», – отметила спикер СК «Росгосстрах жизнь».
Другое важное направление – персонализация страховых продуктов. Потребители всё чаще ожидают индивидуального подхода, что стимулирует страховые компании разрабатывать гибкие программы, адаптированные под конкретные потребности клиента.
Тренд на здоровый образ жизни (ЗОЖ) стимулирует развитие программ, включающих регулярные обследования (чекапы), а также предложений, направленных на благополучие сотрудников (well-being).
Не менее важный аспект развития рынка ДМС – курс на долголетие и связанные с ним инициативы по страхованию долговременного ухода.
Другой спикер – Элли Долганова, в свою очередь, уделила особое внимание новой для нашей страны программе страхования долговременного ухода и тому, как такой вид развивался в других странах: где-то выбрали путь обязательного страхования, где-то решили его сделать добровольным.
В современных реалиях, поясняет Элли Долганова, страхование долговременного ухода особенно актуально работодателям, которые могут интегрировать такую программу в социальный пакет, что может стать привлекательным условием для сохранения специалистов, а также хорошим механизмом для помощи сотрудникам, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.
««Росгосстрах Жизнь» изучила опыт пилотного государственного проекта по долговременному уходу, который проходил с 2018 года на территории субъектов РФ, и рассчитала плановую потребность в уходе, учитывая факт старения населения. На основе этих данных компания сделала актуарные расчеты и готова предложить тарификацию по страхованию долговременного ухода, что поможет обеспечить граждан качественной помощью и будет способствовать развитию специализированной инфраструктуры в регионах России», – добавила спикер.
Конгресс «Право на здоровье» – ежегодное мероприятие, посвященное актуальным вопросам здравоохранения, которое проводится с 2021 года. За 3 года аудитория мероприятия составила более 5 000 человек. В этом году программа мероприятия была посвящена формированию стратегии здравоохранения в новых геополитических и экономических реалиях, а также повышению эффективности организационной и финансовой модели системы здравоохранения, включая программу ОМС и др.
