Министерство транспорта считает недопустимым нарушение прав граждан отказом от перевозки в связи с овербукингом. В ведомстве сейчас прорабатывают изменения в Воздушный кодекс, предусматривающие компенсацию при изменении условий перевозки и порядок возврата провозной платы в случае, когда авиакомпания продала билетов больше, чем мест в самолете. Об этом говорится в ответе Минтранса на обращение сенатора Айрата Гибатдинова.
