На Восточном экономическом форуме обсудили перспективы развития Госуслуг. Одним из прорывных решений стало внедрения механики "жизненных ситуаций". Это новый подход к оказанию услуг, когда они формируются исходя из потребностей человека, а не функций госоргана.