На Восточном экономическом форуме (ВЭФ) Татьяна Бакальчук, основатель компании Wildberries, в своем выступлении на сессии «Эра платформенной экономики: победа технологических гигантов» объявила о скором запуске услуг на платформе.
– Мы уже стали маркетплейсом, предоставляющим площадку для продавцов как товаров, так и услуг. Пока что доступны только товары, но в ближайшее время появятся и услуги, – сообщила Бакальчук.
Этот шаг подчеркивает стремление Wildberries к эволюции и переходу от простого онлайн-магазина к многофункциональной платформе, способной удовлетворить широкий спектр потребностей пользователей. Бакальчук также подчеркнула важность баланса во взаимодействии всех участников платформы.
– Wildberries – это не только цифровая платформа, но и инструмент, который обеспечивает баланс во взаимодействии всех участников с учетом их интересов, – заявила она.
Это утверждение свидетельствует о стратегии Wildberries, направленной на создание справедливой и прозрачной экосистемы, где продавцы, покупатели и маркетплейс имеют равные возможности.
В 2023 году Wildberries уже начал внедрять услуги, связанные с приобретением крупногабаритных или сложных технических товаров. Например, были запущены сервисы по сборке, установке и подключению мебели, сантехники и бытовой техники. Первыми партнерами в этом направлении стали сервисы «Руки» и «А-Айсберг».
Внедрение услуг Wildberries может иметь серьезные последствия для рынка и сформировать новые тренды в онлайн-торговле. Точные сроки и детали о новых возможностях Wildberries еще не раскрыты. Однако можно уверенно сказать, что в ближайшее время нас ждут значительные изменения в мире онлайн-торговли.
