Пандемия ускорила выход малого и среднего бизнеса на онлайн-платформы. За 2020 год количество предпринимателей на платформах Mail.ru выросло на 33%.
Вице-президент по B2B коммерции и операционному управлению Mail.ru Group Элина Исагулова считает, что для малого и среднего бизнеса ситуация во время пандемии была болезненной, но это дало возможность выйти в онлайн и, следуя за аудиторией, «найти какое-то спасение».
Однако размещение на платформе — не единственная трудность в интернет продажах. Еще одним затруднением стало решение вопросов логистики: хранения и адресной доставки товаров. Особенно когда речь идет о малогабаритных грузах и единичных отправлениях на другой конец страны. Такое изменение спроса на услуги доставки заставило транспортные компании адаптироваться к трансформации рынка. Например, «Деловые линии» сегодня предлагают рынку единый логистический тариф. Он позволяет сократить стоимость доставки в отдаленные города России. Услуга предоставляется...
