16 февраля в 20 часов 10 минут дежурной смене поступил звонок от жителя города Сургута, который выехал в районе трех часов дня в поселок Сингапай на снегоходе по кратчайшей дороге — по бездорожью и пойме реки. При следовании по реке его снегоход завалился в полынью. Попытки извлечь из воды транспортное средство самостоятельно не удались.