Роман Баскин назначен начальником департамента развития бизнеса и клиентоориентированности ОАО «РЖД», говорится в сообщении компании. Ответственным за клиентоориентированность всех подразделений холдинга определен первый вице-президент РЖД Вадим Морозов.