В этом году количество обращений к банкам от новосибирских заемщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации в связи с масштабным кризисом, увеличилось на 20%, подсчитала заместитель директора Новосибирского филиала Банка Москвы Елена Зайцева. По словам эксперта, в своих обращениях заемщики просят банк реструктурировать их задолженность по кредитам. Увеличение потока клиентов с такими запросами подтвердили в Альфа-Банке и ВТБ24.