Успех Lunexia, компании, которая специализируется на возврате средств, заключается в том, что она активно развивает коммуникации с клиентами. Понимание особенностей и процессов позволяет быстро и результативно оформить возврат средств Lunexia. Благодаря этому клиенты получают качественную помощь от Lunexia.
Предупреждение: компания уважает конфиденциальность клиентов, поэтому публикует детали кейсов и совместной работы только с их разрешения. Личная информация (контакты, организации, банки, прочее) не используются.
На вопросы отвечает Антон (имя изменено по желанию клиента).
Расскажите о своем опыте. Как вы нашли проект? Что он предлагал и на каких условиях? На каком этапе стало понятно, что компания не вернет вам деньги?
Ну, я хотел заработать. Как и многие, наверно. Текущее финансовое положение не устраивало. Хотелось больше. Возможно, с перспективой превратить инвестиции и трейдинг в постоянный и основной доход. У меня было несколько таких знакомых. И вот один из них нашел компанию, которая все это обещала. Доходность была очень высокая. Приятель вложил средства и посоветовал мне. Мол, отличный проект. Его счет рос. Так я решил инвестировать 400 долларов.
Дальше по классике: начались проблемы. Я почитал отзывы о Lunexia и оказалось, что таких схем много. И они рассчитаны на новеньких. В общем, “сотрудничество” продолжалось несколько недель. Менеджер постоянно убеждал, что нужно инвестировать еще. Сумма в личном кабинете увеличивалась. В какой-то момент я решил вывести часть средств. Заявку мне не одобрили.
После отказа я попробовал еще раз – результат был тот же. Тогда я написал тому приятелю, который начинал вместе со мной. У него сумма на балансе была больше. Он еще не пробовал выводить. Но после моего рассказа решил попробовать и оформил заявку. Надо ли говорить, что у него ничего не получилось. Связаться с сотрудниками не получилось.
Изначально брокер предложил очень выгодные условия и обещал много разных преимуществ. Никаких проблем или признаков мошенничества я тогда не заметил. То есть, компания как компания. Я верил сотрудникам на слово. Не видел какого-то подвоха или чего-то подобного. Когда стало понятно, что я могу не увидеть своих денег, стал искать, как можно выйти из ситуации и вернуть деньги. Так я узнал про чарджбек. Потом нашел разные компании и отзывы на них. Так я остановился на Lunexia.
Каким способом вы переводили деньги? Как развивались события дальше?
Я переводил деньги в криптовалюте. Это были транзакции на разные кошельки. Каждый раз менеджеры давали мне разные номера, чтобы я переводил деньги. Когда понял, что компания меня обманула, думал, что свои инвестиции я могу потерять. Мне помогли в компании Lunexia. Их менеджеры и юристы провели качественную консультацию, рассказали про возврат средств Lunexia, помощь, особенности разных схем и т.д.
Специалисты по возврату средств из Lunexia сразу сказали, что с криптовалютами могут быть свои сложности. Но, в целом, есть очень хороший шанс вернуть свои инвестиции. Тем более что у компании уже были похожие запросы и они помогли клиентам. Я также поискал отзывы о Lunexia, и многие пользователи писали об этом. В общем, уже на начальном этапе мне очень помогли.
Так я и решил запустить возврат средств с Lunexia. Все средства мне вернули в полном объеме! Очень рад. Так как думал, что денег своих уже не увижу. Также посоветовал воспользоваться помощью Lunexia своему знакомому, который тоже потерял деньги на том же самом проекте.
На вопросы отвечает Нуржан (имя изменено по желанию клиента).
Расскажите о своем сотрудничестве с проектом. Как вы нашли проект? Какие методы использовали менеджеры, чтобы убедить вас инвестировать?
Со мной связались по телефону. Не знаю, где нашли мой номер, так как я точно не оставлял контакты на какой-то площадке или у брокера. Подозреваю, что базу контактов слила какая-то компания. В общем, позвонил менеджер и начал издалека: его компания обещает заработок. Даже с гарантией. Все, что нужно, это внести небольшую сумму. Так менеджер проговорил около часа. Потом разговор перешел в мессенджер. Звучало все очень убедительно и я поверил.
Пробовали ли вы вернуть деньги самостоятельно?
Первое, что я тогда сделал, это пошел искать контакты техподдержки компании. Но после проблем с выводом оказалось, что меня заблокировали. На сайт я зайти не смог. Через анонимный режим и другие браузеры начал искать сайт. Нашел почту и написал туда. Но ответа на было. Телефонного номера на сайте не было. Все контакты в мессенджере были удалены. В общем, везде “глухо”. Потом я начал искать информацию о проекте в интернете. Оказалось, что на нее уже очень много разоблачений написано. И есть еще отзывы. Так я понял, что не один такой. Также благодаря комментариям я узнал, что есть компании, которые занимаются возвратами средств.
Как дальше развивались события?
Ну, благодаря комментариям я и узнал про помощь от Lunexia. Кто-то из пользователей писал, что они сейчас сотрудничают, что % по возврату средств у Lunexia очень высокий и что они помогает в сложных ситуациях, например, с криптовалютами или Apple Pay. Я решил рискнуть, потому что терять особо нечего было. Думал, что может и не получиться, но может и наоборот. Еще решил почитать и узнать, какие у Lunexia отзывы. Действительно, компанию многие хвалили. Так я и оказался среди ее клиентов.
Сначала мы договорились на консультацию. Так как я вообще был далек от всей этой темы. Просто хотел заработать, а получилось вот так. Первое, что меня удивило, это работа менеджера. Он сказал, что я не один, таких случаев много. Каждый год количество обращений растет. Но есть и хорошая новость: положительных решений по возврату средств у Lunexia тоже становится больше. Это вселяло какую-то надежду. Все-таки профессионалы. Они помогут. И так и вышло.
Сообщение Истории и отзывы клиентов, которые получили помощь Lunexia появились сначала на Пульс Волжского.
