РЖД тихо убрали постельное белье из стоимости билета и теперь просят за него платить отдельно
С 1 сентября 2025 года Федеральная пассажирская компания изменила порядок оформления проездных документов. Постельное белье в плацкартных вагонах перестало быть частью базового тарифа и перешло в категорию дополнительных услуг. Теперь при покупке билета онлайн система по умолчанию предполагает, что пассажиру комплект не требуется.
Стоимость набора, состоящего из полотенца и постельных принадлежностей, составляет 232,60 рубля. Цена остается фиксированной вне зависимости от длительности поездки, что вызвало недовольство путешественников на коротких маршрутах. Как отмечает интернет-портал pg21.ru, многие пользователи сталкиваются с путаницей в интерфейсе, где механизм отказа от услуги работает неочевидно.
В социальных сетях пассажиры активно обсуждают нововведение. Основные претензии сводятся к двум моментам:
- Риск нарушения санитарных норм, так как использование спальных принадлежностей без белья официально запрещено.
- Потенциальная возможность скрытого повышения цен, так как стоимость дополнительных услуг не регулируется государством в отличие от тарифов на проезд.
Некоторые эксперты видят в этом попытку РЖД легально увеличить выручку через персонализацию сервиса. На практике же это привело к участившимся спорам в вагонах. Часто пассажиры осознают отсутствие белья только при посадке, когда проводнику приходится объяснять правила "с нуля" прямо во время рейса. Подробнее об этом явлении читайте в материалах: Проводник раскрыл пассажирам секрет с постельным бельем в поездах о котором молчат даже опытные путешественники, а также в статьях про изменения состава вагонов, например: Такого ещё не было: рЖД убирает верхние полки в плацкарте - что получат пассажиры взамен и сколько это стоит и РЖД тайно изменили правила: теперь пассажиры с верхних полок получили то, о чём мечтали годами. Дополнительная информация доступна по ссылке: РЖД убрали верхние места в плацкарте: что получили пассажиры взамен и сколько теперь это стоит.
Ранее мы писали, что РЖД подготовили неожиданную хитрость для путников: теперь за эту бесплатную опцию придется платить. С 1 сентября 2025 года, согласно закону № 69-ФЗ, выбор услуги стал полностью добровольным. Пассажирам при оформлении через сайт или приложение необходимо самостоятельно активировать покупку комплекта. В противном случае поездка будет оплачена без возможности использования матраса, подушки и одеяла, что противоречит санитарно-эпидемиологическим правилам.