Просто выкачивают деньги: пять ненужных услуг ЖКХ, за которые можно не платить

Лишние строки в квитанции

Жители многоквартирных домов всё чаще сталкиваются с неожиданными строками в своих квитанциях за коммунальные услуги. Радиоточки, страховка жилья, диспетчеризация, общедомовые антенны и другие дополнительные услуги иногда появляются без согласования с жильцами. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь предупреждает: такие начисления могут быть незаконными, и их оплата вовсе не обязательна.

Откуда берутся дополнительные строки?

Большинство услуг в квитанциях строго регулируются законодательством. Это базовые позиции: водоснабжение, отопление, электроснабжение и содержание общего имущества дома. Однако дополнительные услуги, такие как установка видеонаблюдения или консьерж-сервис, должны быть утверждены на общем собрании жильцов. Без соответствующего протокола управляющая компания (УК) не имеет права включать их в платёжный документ.

Иногда встречаются случаи дублирования услуг. Например, вывоз мусора может быть одновременно включён в квитанцию регионального оператора и УК. Также нередки ситуации, когда жильцам выставляют счета за работы, которые фактически не проводились.

Как проверить законность начислений?

Эксперт Дмитрий Бондарь рекомендует внимательно изучать договор с управляющей компанией. Если обнаруженные услуги не прописаны в соглашении, оплачивать их не нужно. Для отказа достаточно подать письменное заявление в УК или поставщику услуги.Если возникают сомнения в обоснованности начислений, можно предпринять следующие шаги:

• Проверить договор: Убедитесь, что все услуги из квитанции указаны в вашем договоре с УК.
• Запросить разъяснения: Направьте письменный запрос в УК с требованием объяснить появление новых строк.
• Обратиться в надзорные органы: Если управляющая компания уклоняется от ответа или начисления остаются необоснованными, подайте жалобу в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.
• Коллективная жалоба: Объединение усилий жильцов значительно повышает шансы на успешное решение проблемы.

Почему важно проверять квитанции?

Регулярная проверка платёжных документов позволяет избежать переплат и защитить свои права. Дмитрий Бондарь подчёркивает: знание своих прав и внимательное отношение к начислениям помогают не только экономить деньги, но и контролировать качество предоставляемых услуг. Например, если услуга навязана без согласования с жильцами, её можно оспорить вплоть до судебного разбирательства.

Примеры спорных начислений

Среди наиболее частых случаев незаконных начислений выделяются:

• Добровольное страхование жилья.
• Услуги радиоточек или общедомовых антенн.
• Дублирующие строки за вывоз мусора или ремонтные работы.
• Установка видеонаблюдения или домофонов без согласования с жильцами.

Каждый из этих пунктов может быть исключён из платежей при наличии соответствующих доказательств.Таким образом, внимательное отношение к квитанциям и активная позиция помогут жителям многоквартирных домов избежать лишних расходов и добиться прозрачности в работе управляющих компаний.

Источник: vm.ru