С сентября в российских супермаркетах вступили в силу новые правила, которые существенно меняют отношения между покупателями и продавцами. Эти изменения были введены на основании судебных решений, устанавливающих новые условия торговли, сообщает PRIMPRESS.
Юрист Максим Иванов объяснил, что теперь продавцы обязаны продавать товары по ценам, указанным на сайте торговой организации. Такое правило стало результатом судебного прецедента, когда покупатель не согласился платить за автобусный билет больше, чем указано на сайте, и суд поддержал его позицию.
Еще одно важное изменение касается подарочных сертификатов. Теперь магазины больше не могут требовать чек для возврата денег за сертификат, так как суд решил, что сертификат не является товаром и его покупатель не обязан предоставлять дополнительные доказательства покупки.
Кроме того, в супермаркетах изменились правила доступа в торговые залы. Теперь посетители с кардиостимуляторами имеют право обходить антикражные рамки для безопасного доступа в магазин.
Эти нововведения направлены на защиту прав потребителей и требуют от магазинов более прозрачного и честного подхода к ценообразованию и возврату средств.
