Российские железные дороги (РЖД) представили новый сервис для пассажиров — "Лист ожидания". Эта удобная функция позволяет бронировать билеты на поезда, в которых уже закончились места, в случае появления свободных мест. Об этом сообщили в группе Российские железные дороги (ОАО "РЖД").
Как это работает? Когда вы ищете нужный поезд и видите, что в нём закончились места во всех типах вагонов, появляется кнопка "Заявка в лист ожидания". Вы можете заполнить заявку, указав желаемый тип вагона, количество мест и их характеристики (любое место, верхнее или нижнее, не боковое, в одном купе). Также необходимо будет ввести личные данные пассажиров и контакты для оповещения.
Когда в системе появятся подходящие под ваш запрос билеты, вы получите уведомление со ссылкой для оплаты брони в течение 2 часов. Если билеты не будут выкуплены за это время, бронь будет снята, а места будут предложены следующим пассажирам в очереди.
Управлять заявкой, отслеживать её статус и переходить к оплате можно в личном кабинете на сайте или в приложении РЖД. Новый сервис призван упростить процесс покупки железнодорожных билетов, избавив пассажиров от необходимости постоянного отслеживания наличия свободных мест. Теперь система сама оповестит вас, как только появятся свободные билеты.
"Лист ожидания" будет особенно полезен в периоды повышенного спроса на билеты, например, в праздничные дни и летний сезон. Он сделает планирование поездок более удобным и доступным для пассажиров.
