Нас обманывают, а мы и не замечаем: эксперты назвали три самых популярных уловки в магазинах

Покупки в продуктовом магазине для многих россиян давно превратились в испытание. Казалось бы, пришёл за хлебом и молоком, но вместо спокойного похода домой — раздражение и чувство, что тебя снова обманули. Ценники путаются, скидки оказываются фикцией, а чек показывает совсем другие цифры.

Опрос экспертов показал, что больше всего покупателей раздражают три вещи. На первом месте — указание цены за 100 граммов товара. Так считают 38% респондентов. Особенно это злит, когда товар уже расфасован и на кассе приходится платить сумму в разы выше ожидаемой. Люди видят в этом прямой обман, а фраза «цена указана за 100 грамм» звучит как насмешка.

На втором месте — «психологические» цены, заканчивающиеся на 99 копеек. Такую уловку отметили 23% опрошенных. Когда товар стоит 199,99 рублей, реальная цена часто воспринимается как 100 с чем-то, хотя на самом деле речь идёт о 200 рублях. Покупатели уверены, что подобные манипуляции специально вводят их в заблуждение.

Третья по частоте жалоба — разница между ценником на полке и итоговой суммой на кассе. С этой проблемой сталкивались 22% покупателей. Магазины традиционно объясняют такую ситуацию тем, что «не успели поменять ценник». Но факт остаётся фактом: человек приходит за акционным товаром, а платит по полной стоимости. Многие просто не проверяют чек, и это позволяет магазинам зарабатывать на доверии клиентов.

Кроме того, граждан раздражают неудобно расположенные или отсутствующие ценники, а также недостаточная информация о товарах с истекающим сроком годности. Только малая часть участников опроса призналась, что не замечает подобных проблем.

Эксперты отмечают: даже если речь идёт о переплате в 50 рублей, в масштабах сети такие «мелочи» превращаются в миллионы. Покупатели теряют деньги, магазины — доверие, но пока большинство просто пожимает плечами и идёт дальше.

Что еще стоит узнать:

• Мастер по обуви с полувековым опытом рассказал про трюк с солью, который спасает подошвы от расслоения
• Собираю по 10 ведер с куста: покупаю рассаду уже в январе – засаживаю всю дачу и радуюсь
• В Пятёрочке обнаружили элитный кофе по цене чая: вкус как в итальянской кофейне
• Скупать брендовые вещи - больше не модно: звезды стали одеваться в секонд-хендах и вот почему
• 18 миллионов рублей в болото: парк «Озерная гривка» снесут после 5 лет провальных работ