Согласно исследованию сервиса SuperJob, каждый пятый работающий житель Владимира в 2024 году сталкивался с конфликтами на работе. В опросе приняли участие работающие горожане, руководители и представители компаний.
Выяснилось, что 20% владимирцев в 2024 году конфликтовали с коллегами, а 16% — с начальством. При этом, большинство опрошенных считают, что не они были инициаторами конфликтов, а их оппоненты. Лишь 4% признались, что сами начинали споры с коллегами или руководством.
Мужчины чаще вступают в конфликты на работе, чем женщины, а работники в возрасте от 35 до 45 лет конфликтовали чаще, чем более молодые или более старшие сотрудники. Большинство конфликтов на работе решаются без посторонней помощи. Об этом заявили 40% тех, кто поссорился с коллегами, и 44% тех, кто конфликтовал с руководством. Только при участии третьих лиц смогли уладить конфликт 24% тех, кто спорил с коллегами, и 11% тех, кто ссорился с начальством. При этом, каждый четвертый из тех, кто поругался с коллегами, и 35% тех, кто поссорился с начальством, продолжают работать в условиях неразрешенного конфликта.
О конфликтах с подчиненными сообщил каждый десятый руководитель. При этом, 3% руководителей сами инициировали споры, а 7% считают, что зачинщиками были их подчиненные. Как и в случае с конфликтами между коллегами, в большинстве эти ситуации разрешались без привлечения посторонних. В целом, только 3% компаний используют для решения споров на работе специально обученных людей – медиаторов.
Среди тех, кто когда-либо конфликтовал с руководством, 36% считают, что в случае серьезного конфликта нужно увольняться, а 30% думают иначе. Сторонников увольнения больше среди мужчин, молодых специалистов и тех, кто зарабатывает более 100 тысяч рублей в месяц. При этом, за последний год работу сменили 25% инициаторов конфликтов с коллегами и 12% тех, кому достались нападки от коллег. Споры с руководством приводят к смене работы чаще: 32% инициаторов конфликтов с начальством и 23% работников, с которыми рассорилось руководство, уволились с работы в 2024 году.
