Массовый сбой в работе операционной системы (ОС) Windows затруднил работу многих крупных зарубежных компаний, занятых в секторах банкинга, авиаперевозок, СМИ и в других отраслях.
Что происходит
В Соединенных Штатах прекратили работу крупнейшие авиакомпании, включая United Airlines, Delta Airlines и American Airlines. Авиаперевозчики сообщили о проблемах со связью, передает РИА Новости. Сбой в работе облачной платформы для хранения данных Microsoft Azure привел к отмене не менее 130 и задержкам свыше 200 рейсов американских авиакомпаний.
О проблемах, возможных задержках и сбоях в работе сообщают авиакомпании и аэропорты по всему миру. Так, технический сбой повлиял на расписание авиарейсов в четвертом по величине европейском аэропорте – амстердамском Схипхоле. Также о возможных задержках заявляли в лондонских Гатвике и Хитроу и международном аэропорту Эдинбурга. Международный аэропорт Берлин-Бранденбург приостановил работу, передает ТАСС.
О возможных сбоях и увеличении времени ожидания прилетов и вылетов самолетов сообщали индийские авиакомпании Akasa Air и SpiceJet, ирландская Ryanair и другие.
Сбой в работе Microsoft привел к многочисленным задержкам авиарейсов в Индии. Turkish Airlines предупредила о глобальном сбое, из-за которого возникли серьезные проблемы с бронированием билетов и регистрацией, приложения и сайты компании недоступны.
Нидерландский авиаперевозчик KLM сообщил, что пострадал от глобального сбоя, что сделало невозможным обслуживание рейсов.
Компания Air France предупредила о задержках стыковочных рейсов. Lufthansa – о возможных ограничениях доступа клиентов к профилям и бронированиям. Также о возможных задержках рейсов предупреждают испанские и японские авиаперевозчики и аэропорты.
Британский канал Sky News не смог выйти в эфир, возникли проблемы у крупнейшего британского железнодорожного оператора. Также сбой повлиял на работу медучреждений страны.
В Австралии и Новой Зеландии возникли проблемы у операторов связи и авиакомпаний, сбой в работе Microsoft повлек проблемы в работе банков и платежных систем. Некоторые из банковских услуг оказались недоступны.
Также сбоем оказались затронуты информационные системы Комитета олимпийских игр в Париже.
Какая ситуация в России
ТАСС передает, что сбой в работе Microsoft не затронул большинство стран СНГ. Задержки направляющихся в Европу авиарейсов отмечаются лишь в Армении и Молдавии. Сообщения о сбоях систем в российских аэропортах в Минцифры РФ не поступали.
Что известно о причинах сбоя
Как сообщают зарубежные СМИ, причиной стала критическая ошибка при загрузке работающих на базе Windows устройств. Она также известна как «синий экран смерти» (BSOD).
По одной из озвученных версий, проблему могло спровоцировать последнее обновление программного обеспечения (ПО) американской компании – разработчика решений в области информационной безопасности CrowdStrike. Сообщается, что устройства и серверы, на которых установлено это ПО, отключаются от сети и затем «переходят в бесконечный цикл перезагрузки». Обновление вызывает критическую ошибку в работе Windows на компьютерах и на серверах.
Впоследствии в CrowdStrike подтвердили связь между его ПО и массовыми сбоями в работе Windows. Представитель компании сообщил, что ведется работа над принудительным «откатом приложения к более ранней версии».
Реакция Microsoft
В Microsoft заявляют, работа над устранением неполадок продолжается. Как утверждают в корпорации, отмечается постепенная стабилизация ситуации с доступом к сервисам компании.