В компании уже знают о возникшей проблеме
20 февраля маркетплейс Wildberries зафиксировал на своей платформе масштабный сбой, связанный с оплатой покупок и привязкой карты к личному кабинету. Многие клиенты столкнулись с новой проблемой. Компания заявила, что делает все возможное для решения данной ситуации, сообщает PRIMPRESS.
Речь идет о платежных картах Mastercard. Клиенты Wildberries столкнулись с проблемой при оплате, а также самостоятельной отвязки карт от личного кабинета и невозможности привязать ее вновь.
В компании сообщили, что о проблеме уже известно и специалисты делают все возможное, чтобы ее устранить. Об устранении проблемы сообщат дополнительно.
Отдельно отмечается, что сохраняется возможность оплатить свои покупки с помощью WB Кошелька, а также любыми картами других платежных систем.
Напомним, что 15 февраля было принято решение о строительстве нового большого склада Wildberries в Приморском крае.
