Сервис предварительной записи пользуется популярностью у ярославцев. Число его пользователей, по сравнению с прошлым годом, выросло в два раза.
Пилотный проект стартовал в 2020 г. Сейчас услуга доступна для клиентов 28 почтовых отделений в Ярославской области.
Больше других сервисом пользуются клиенты отделений в Ярославле, Рыбинске и Переславле-Залесском, там число записавшихся онлайн превысило 20 000 человек.
Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей. 3/4 клиентов записываются через мобильное приложение Почты, остальные предпочитают записываться через сайт. Эти ресурсы также помогают пользователю выбрать наиболее удобное время посещения почты, информируя его о пиковых нагрузках в отделении.
«Неоспоримым достоинством предварительной записи через Интернет является значительная экономия времени и удобство, когда клиент может запланировать свой визит. Данная услуга особенно актуальна в период сложной эпидемиологической ситуации», - подчеркнул директор УФПС Ярославской области Денис Филиппов.
Забронировать запись необходимо не менее чем за час до планируемого визита. Здесь же есть возможность изменить время или отменить запись. С помощью сервиса можно получить любую почтовую услугу.
В Ярославле услуга доступна в 17 почтовых отделениях, а именно:
Кроме того, услуга доступна в 11 отделениях почтовой связи, расположенных в районных центрах региона, среди них:
