Бренды, представленные в аутлете, стали использовать больше стратегий прямого обращения к потребителю, что привело к отсутствию спроса на платформе. Предлагаемые брендами товары часто продаются на их собственных веб-сайтах.
Afound, цифровая аутлет-платформа, представляющая товары со скидками, была запущена компанией H&M в 2018 году. Ассортимент аутлета, включающий одежду, обувь и аксессуары для дома, в 2020 году был пополнен косметическими средствами, парфюмерией и шампунями. В нем представлены внешние бренды, а также бренды H&M, такие как Monki и Weekday.
На момент запуска Afound работал в формате онлайн- и офлайн-магазина, который находился в Стокгольме. Позже ряд дополнительных физических магазинов открылись и в других странах. Но теперь это чисто цифровая платформа, работающая в семи странах Европы.
«Оценивая текущее положение Afound, мы не видим достаточного спроса, отчасти потому, что бренды все чаще предпочитают использовать собственные каналы продаж, чтобы еще больше укрепить свои отношения с клиентами. Это привело к трудному, но необходимому решению о прекращении работы Afound», — заявили в компании.
