Связь и ЖКХ лидируют в рейтинге жалоб: 62 обращения жителей Марий Эл в Роспотребнадзор за январь 2026
В январе 2026 года сотрудники подразделения по защите прав потребителей Роспотребнадзора по Марий Эл изучили 62 заявления от жителей, поступивших в письменном виде.
Более половины этих жалоб, а именно 51,6%, касались неудовлетворительного предоставления услуг или некачественного выполнения работ. Наиболее часто граждане выражали недовольство услугами связи, по которым было получено 10 обращений, и жилищно-коммунальным хозяйством (7 обращений), где поднимались вопросы, связанные с начислением платежей и обслуживанием общего имущества многоквартирных домов. Об этом сообщает "Марийская правда".
Заявления также поступали относительно сферы финансовых, бытовых, культурных и развлекательных мероприятий, медицинских, транспортных, образовательных и юридических услуг.
При этом каждое третье обращение (33,9%) было связано с ущемлением прав потребителей в сфере розничной торговли. Оставшиеся 14,5% жалоб относились к другим категориям вопросов.
Как проинформировали в Управлении Роспотребнадзора по Марий Эл, по каждому из полученных заявлений гражданам в письменном формате были даны разъяснения относительно прав и обязанностей вовлеченных сторон.