Крупнейшие российские маркетплейсы вносят изменения в мобильные приложения
Влиятельные российские онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon объявили о значительных изменениях в работе своих мобильных приложений, которые затронут миллионы пользователей по всей стране. Эти изменения, по словам представителей компаний, направлены на оптимизацию работы приложений и улучшение пользовательского опыта, но могут вызвать временные неудобства для некоторых покупателей.
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов России, с 19 сентября прекратил поддержку горизонтальной (альбомной) ориентации экрана в своем мобильном приложении. Это означает, что пользователи, привыкшие к альбомному режиму на планшетах и других устройствах, теперь будут вынуждены использовать приложение только в вертикальном формате. Разработчики объясняют это решение стремлением к унификации интерфейса и переходу на единый стандарт отображения информации.
Ozon, другой лидер рынка онлайн-торговли, пошел еще дальше. Компания объявила о прекращении поддержки сразу нескольких старых версий своего мобильного приложения. Для продолжения использования сервиса пользователям необходимо обновить приложение до последней версии. В противном случае доступ к оформлению новых заказов и отслеживанию существующих будет заблокирован.
Эти изменения, затрагивающие ключевые функции популярных маркетплейсов, вызывают вопросы у пользователей. Хотя представители компаний уверяют, что изменения направлены на улучшение работы приложений, многие покупатели могут столкнуться с трудностями адаптации к новым интерфейсам. Некоторые пользователи, особенно те, кто привык к определенным функциям в старых версиях приложений, могут испытывать неудобства.
Влияние на пользователей:
По мнению экспертов, подобные решения, хотя и могут быть оправданы с точки зрения оптимизации и унификации, должны сопровождаться более широким информированием пользователей и возможностью обратной связи. Необходимо обеспечить плавный переход и минимизировать негативное влияние на покупательский опыт.
