Неприятный сюрприз
В августе жильцам многоэтажек может грозить неприятный сюрприз с оплатой за коммунальные услуги. В последние месяцы некоторые жители сталкиваются с ситуацией, когда управляющие компании начисляют плату за воду по нормативам, а не по фактическим показаниям индивидуальных счетчиков. Это происходит из-за того, что компании не признают данные о потреблении, переданные через личный кабинет на их сайте.
Юрист Ирина Сивакова рекомендует следующие шаги:
1. Запросить историю сообщений. Обратиться в управляющую компанию с просьбой предоставить выписку из истории сообщений за определенный период, чтобы удостовериться в получении информации.
2. Подать заявку на проверку счетчика. Если компания не найдет сообщения, можно воспользоваться правом на проверку счетчика в течение 10 дней после заявления.
3. Подготовить заявление о перерасчете. После подтверждения исправности счетчика необходимо потребовать перерасчета платы за прошлый период по фактическим показаниям.
Таким образом можно защитить свои права и избежать переплаты за коммунальные услуги.
