Женщина решила воспользоваться услугами компании, чтобы решить свои финансовые проблемы. Оплату она произвела за счёт кредитных средств, что сделало её финансовое положение ещё более сложным. После подписания договора у исполнителя возникли дополнительные требования: помимо личных данных, они попросили оформить доверенность на выполнение некоторых действий от её имени. Это требование стало для оренбурженки настоящим сюрпризом.
Не согласившись с таким подходом, женщина обратилась в компанию с претензией, требуя расторгнуть договор и вернуть деньги. Исполнитель согласился вернуть средства, но только за вычетом своих расходов. Это решение её не устроило, и она решила отстоять свои права в суде.
В этом деле ей оказали поддержку в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области, которое дало положительное заключение в её защиту. Это стало важным шагом на пути к справедливости.
В итоге стороны пришли к соглашению. В ходе судебного разбирательства они решили заключить мировое соглашение, по условиям которого женщине вернули всю сумму без удержания расходов компании. Остальные требования были ею отозваны.