По иску заявительницы, 8 октября 2016 года она заказала у ООО «Зенит» мебель для кухни. Причем по индивидуальному эскизу и размерам. При оформлении покупки были указаны размеры шкафов, материал фасадов и другая полезная информация. Авансовый платеж составил 86 400 рублей. После доставки мебели хозяйка уплатила фирме еще 143 957 рублей. Но при сборке кухонного гарнитура выяснилось, что он имеет дефекты. Вытяжку сделали вопреки образцу, на некоторых плоскостях имелись вмятины и царапины. Ящик для сушки посуды оказался непригодным для использования. Мебель привезли в пленке, а не в картонной оболочке. Узнав об этом, покупательница ринулась к продавцу. Она потребовала заменить товар, но получила отказ. Пришлось идти в суд. В пользу клиентки взыскали стоимость купленной мебели, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Всего - около 800 000 рублей. Апелляционная жалоба ООО «Зенит» оставлена без удовлетворения.
