Лидер рассказал, как именно будет работать ChatGPT в Сплите: «Он может приглашать себя на встречи»

Чтобы ускорить административные процессы и дать возможность сотрудникам Banovina быстрее и проще выполнять повседневные задачи, которые неизбежно отнимают у них много времени, город Сплит решил внедрить искусственный интеллект в рабочие процессы. В частности, это цифровой инструмент, основанный на применении искусственного интеллекта, или ChatGPT.

Антония Эремут ЭрцегЧто это будет означать в будущем для всех сотрудников городской администрации, нам объясняет руководитель Управления развития города.

— Мы купим лицензии на ChatGPT-4, по две на каждый административный отдел, с условием, что при необходимости можно будет раздавать пароли. Многие другие&caute; использовать ChatGPT в своей работе, на некоторых факультетах это даже разрешено. Здесь речь идет об инструменте для сокращения процессов, которые в противном случае отнимают время и необходимы в повседневной работе. Например, вы можете попросить его написать вам приглашение на встречу, написать тему, время и людей, которые должны присутствовать, и он распечатает вам приглашение за пять секунд. Кому-то на это может потребоваться 15 минут. Еще очень полезная вещь – документы и данные можно вводить в «четверке». Например, у нас есть 130-страничный документ о стратегии города Сплит. Для получения конкретной информации из этой стратегии сотрудник городской администрации должен просмотреть и прочитать весь документ, чтобы найти ту часть, которая относится к сфере его текущих интересов. Таким образом, после того, как вы загрузите документ и зададите вопрос, в котором, например, перечислены все меры для предпринимателей, записанные в стратегии, он напечатает ответ на ваш вопрос на основе этого документа. Вы можете с помощью загруженные данные помогут в создании презентации и, возможно, выступления на мероприятии. Конечно, искусственный интеллект не может заменить человека, и вам обязательно следует иметь в виду, что то, что он предлагает, вам необходимо пересматривать и при необходимости дорабатывать, — объясняет нам Эремут Эрцег, добавляя, что использование ChatGPT в настоящее время носит внутренний характер. характер с целью ускорения процессов, но и связь между подразделениями городских служб.

— Время, которое мы сэкономили на повседневных административных задачах, можно в будущем инвестировать в хороший проект развития. До сих пор, чтобы получить доступ к данным из нашей базы данных, нам приходилось быть на уровне программистов и общаться на языке программистов. ChatGPT использует понятный каждому язык, он фактически демократизирует базы данных. Таким образом, если у меня есть финансовый отчет и мне нужна часть об исполнении бюджета, я могу вставить таблицу и спросить, что меня конкретно интересует. Конечно, нужно уметь правильно задать вопрос, ведь инструмент не безошибочен и требует контроля со стороны человека. Моя личная мечта — иметь все данные о городе в базе данных, но модель в настоящее время это не поддерживает. Однако пока он находится на таком уровне, мы будем идти в ногу с развитием. Его версия на английском языке тоже великолепна, словарный запас, которым он располагает, дает отличные результаты, — объясняет нам Эремут Эрцег. Он говорит, что объем работы в городской администрации настолько обширен, что иногда кажется самоцелью, а цель состоит в том, чтобы сосредоточить время и силы на стратегических и структурных вопросах.

Фото: ДАДО РУВИЧ

— Поскольку ChatGPT продолжает обновляться, мы обязательно будем использовать все его функции. Было бы здорово, если бы граждане также могли таким образом получить доступ к нужным данным, и если такая возможность откроется, мы обязательно будем двигаться в этом направлении. В настоящее время у нас есть приложение «Умный город» и контакт-центр для общения с горожанами, что также облегчает нашу работу, — резюмирует Эремут Эрцег. О цифровизации бизнес-процессов города Сплит также было объявлено в социальных сетях.

— Стратегическая цель заключается в том, чтобы с помощью&caute; дальнейшее развитие технологий, основанных на искусственном интеллекте, чтобы сделать городские услуги более доступными и эффективными для граждан, а также преобразовать процессы внутри администрации, чтобы чиновники были обеспечены доступными инструментами для обучения и, таким образом, высвободили время, которое они тратят на инвестиции. в проектах и ​​программах, способствующих устойчивому развитию сообщества, — подчеркнули они в объявлении.

Азартные игры могут вызвать привыкание. 18+.