По данным Омского отделения Центробанка, за 9 месяцев текущего года жители региона направили 2 353 обращения. Каждое десятое из них — о навязывании дополнительных платных услуг при оформлении кредита. Годом ранее на платные услуги жаловались на 20% реже.