фото: предоставлено Региональным центром компетенций Орловской области
Разбор проблем по Диаграмме Ишикава
Когда мы выявляем проблемы, нам требуются инструменты, которые позволяют не просто их решить, но и выявить коренные причины. Участникам национального проекта «Производительность труда» в рамках обучения предлагается изучить ряд инструментов, направленных на выявление повторяющихся проблем, коренных причины и оперативное отслеживание полученных результатов. Рабочая группа АО «Протон» попробовала применить Диаграмму Ишикавы для оценки, контроля и улучшения производственных процессов.
Как отметила руководитель проектов-тренер Ольга Комаревцева: «Диаграмма Ишикавы – это один из немногих инструментов, который адаптирован к российскому производству. Диаграмма Ишикавы может быть использована как для разбора отклонений производственного анализа, так и по проблемам качества».
Несмотря на достоинства инструмента, без помощи эксперта Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Орловской области, применить и закрепить результаты Диаграмму Ишикавы достаточно сложно. В данном случае речь идет о человеческом факторе и о сопротивлении сотрудников производства к изменениям.
Если Вы хотите применить Диаграмму Ишикавы на своем производстве напишите на почту Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Орловской области rck57@mail.ru или позвоните по телефону +7(910) 265-1001.
