Отметим, что в этом году «Почта России» отмечает свой праздник в юбилейный тридцатый раз. Все это время она гарантирует россиянам равный доступ к услугам связи и социально важным сервисам, например, выплате пенсий и доставке товаров первой необходимости в удаленные села. За 2024 год в донском регионе сотрудники отделений почтовой связи приняли, обработали и доставили более 26 миллионов отправлений, в том числе письменной корреспонденции, более 1,2 миллиона посылок и около 345 тысяч экспресс-отправлений.
– Почтальоны теперь не только доставляют газеты, журналы, пенсии и социальные пособия, но принимают платежи на дому, могут принести товары из отделения или доставить посылку, – рассказывает начальник Каменского почтамта Тамара Домиловская. – Главное, что остается неизменным, – это общение почтальона со своими клиентами: его ждут даже просто поговорить.
С 2022 года «Почта России» начала проводить модернизацию отделений в сельской местности, причем они меняются не только внешне, в них появляются новые услуги. Клиенты могут воспользоваться сервисами портала «Госуслуги», у них есть возможность самостоятельно проверить основные показатели здоровья или распечатать документы. В Каменском районе уже обновили почтовые отделения в хуторах Красновка, Масаловка, Старая Станица и Гусев – на очереди почты в хуторах Верхний Пиховкин и Малая Каменка.
В последние годы почтовые услуги предоставляются с помощью цифровых сервисов, которые популярны у населения Ростовской области. 1,5 миллиона жителей региона получают посылки на почте без паспорта и заполнения бумаг – с помощью простой электронной подписи. Мобильным приложением компании «Почта России» на Дону ежемесячно пользуются 170 тысяч человек. В то же время, для жителей и гостей донского региона на его территории открыто более тысячи отделений связи, где можно получить свыше ста видов услуг, сообщает газета «Земля».