В кризисные периоды бизнесу нужны ориентиры, и одним из самых доступных и полезных ориентиров может стать деловая литература.
Общероссийская организация «Инвестиционная Россия» впервые в истории проекта выбрала победителей конкурса лучшей бизнес-литературы. Эксперты из разных областей бизнеса, маркетинга и пиара отобрали произведения в жанре нон-фикшн, посвящённые актуальным темам маркетинга, менеджмента, построения бизнеса, психологическим и иным аспектам управления. Выбор экспертный совет делал из 327 претендентов, основываясь на критериях важности материала, прикладной и практической значимости.
«Мы выбрали книги, которые максимально полезны российским бизнесменам и топ-менеджменту с учётом актуального контекста», — подчеркнул сопредседатель экспертного совета конкурса Филипп Гуров.
Совет выбрал 11 книг-победителей. В тройку лучших вошли:
1. Ярослав Каплан, «Бизнес incognita. Как расширить границы предпринимательского мышления»;
Книга Ярослава Каплана представляет собой комплексное руководство по бизнес-интеллекту, ориентированное на современных предпринимателей. Автор фокусируется на различии между предпринимательскими, управленческими и узкопрофессиональными задачами, предлагая целых 167 законов бизнес-интеллекта. Прикладные примеры позволяют читателям глубже понять, как подходить к различным вызовам, с которыми они могут столкнуться в бизнесе.
Каплан подробно описывает весь процесс решения бизнес-задач, начиная от определения функции и заканчивая капитализацией созданной ценности. Особое внимание уделяется важности понимания роли потребителя и его взаимосвязи с предпринимателем. Книга направлена на то, чтобы помочь читателям не только решать конкретные задачи, но и строить эффективные стратегии, ориентированные на создание и оптимизацию ценности для их бизнеса.
«Чем лучше ценность согласована со своей целевой аудиторией и приспособлена к ней и чем меньше видны «швы в местах соединения» ценности с клиентом, тем выше показатель оптимизации ценности и больше у предпринимателя шансов на её захват».
2. Ольга Лукина, «Бизнес и/или свобода»;
Книга Ольги Лукиной представляет собой уникальное собрание пяти кейсов, демонстрирующих глубокую личностную трансформацию лидеров. Автор, опытный врач-психотерапевт и консультант с 25-летним стажем, делится своими наблюдениями и выводами, основанными на реальных историях своих клиентов. Каждый кейс раскрывает взаимосвязь между детскими травмами и поведением во взрослой жизни, а также пути, которые выбирают герои для своего развития и преодоления проблем.
Через анализ историй персонажей читатель получает возможность увидеть аналогии со своими жизненными ситуациями, что может стать мощным толчком к началу собственного процесса трансформации. Книга Лукиной предлагает не только глубокий психологический анализ, но и практические советы, помогающие лидерам лучше понять себя, свои мотивы и найти пути преодоления препятствий на пути к более счастливой и удовлетворенной жизни.
«Если лидеры видят перед собой цель, они её достигают. Если у них есть задача, они её изучают и решают. Но только вот со своей душой они разобраться не могут. Их чёткая логика, высокий интеллект, ясный здравый смысл здесь не срабатывают».
3. Тимур Асланов, «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете»
В своей книге «Я знаю, что им ответить», Тимур Асланов глубоко погружается в тему управления репутацией компании в современном цифровом мире. Особое внимание в работе уделено аспекту коммуникаций с авторами негативных отзывов в Интернете. Автор подробно анализирует различные сценарии: от общения с правомерно недовольными клиентами до взаимодействия с хейтерами и троллями.
Автор убеждён, что негативные отзывы могут быть не только результатом действий конкурентов, но и отражением внутренних проблем компании. Поэтому, прежде чем прибегать к услугам райтеров для создания позитивного имиджа, предпринимателям следует уделить внимание внутренним процессам и возможным недостаткам в работе своего бизнеса.
Асланов предоставляет читателям конкретные, детализированные инструкции по взаимодействию с каждым типом негативного отзыва, включая рекомендации по выбору слов и определению тона общения. Эти советы применимы не только в онлайн-коммуникациях, но и в личных переговорах с клиентами, взаимодействии с прессой и даже при публичных выступлениях.
«Как перестать тратить свою энергию и эмоции, получая потоки негатива в сети? Надо понять, что это неизбежно, что гадости пишут про всех. Задача не в том, чтобы про вас не писали, а в том, чтобы вы освоили технологию правильных ответов и правильной коммуникации с авторами негативных комментариев».
Стоит отметить и других участников топа:
4. Максим Батырев, «Сложные подчинённые»;
5. Сергей Дерябин, «Свободное погружение: о природе лидерства и обретении личной силы»;
6. Александр Чумиков, Михаил Бочаров, «Управление коммуникациями»; Виктор Невежин, Николай Катаргин, «Сетевые модели в задачах экономики»;
7. Роман Иванов, «Заметки корпората. 40 бизнес-практик, описаний принципов, технологий строительства и управления глобальными корпорациями»;
8. Полин Браун, «Эстетический интеллект»;
9. Николай Казанский, «От ассистента до владельца бизнеса»;
10. Кейт Феррацци, «Никогда не управляйте в одиночку».