Специалисты пресс-службы «ТНС энерго НН» устроили открытый мастер-класс для студентов Института филологии и журналистики ННГУ. Об этом рассказали в энергокомпании.
Будущим журналистам и пиарщикам рассказали, как формируются имидж и репутация крупной организации, и раскрыли тайны взаимодействия со СМИ, в том числе с известными федеральными медиа. Также поднимались темы важности диалога с потребителями, каналов передачи информации и оперативной отработки клиентских запросов. По итогам встречи студенты получили как теоретические знания, так и базовые коммуникационные навыки, которые смогут применить на практике.
По словам начальника отдела по работе с общественностью «ТНС энерго НН» Дмитрия Яковлева, каждый член команды в компании – универсальный специалист, который умеет создавать привлекательный контент, налаживать коммуникации, сглаживая «острые углы» и выступать организатором акций для клиентов и партнеров.
«Всё это, в первую очередь, – в интересах наших потребителей, ведь репутация и имидж компании напрямую зависят от лояльности клиентов», – отметил спикер.
Мастер-класс стал частью масштабной профориентационной работы, которую проводит «ТНС энерго НН» с крупнейшими нижегородскими вузами. На данный момент у компании подписаны соглашения о сотрудничестве с шестью ведущими университетами региона. После прохождения производственной практики студенты могут рассмотреть варианты дальнейшего трудоустройства, изучить вакансии можно на сайте.
Реклама, ПАО «ТНС энерго НН», erid: 2VfnxvbgUjS
Фото: ПАО «ТНС энерго НН»
