Более 15,2 тысячи маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Горьковской магистрали с января по июль текущего года. Как сообщили в пресс-службе ГЖД – филиала ОАО «РЖД», это на 8% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Только в июле железнодорожники помогли 2,6 тысячи гражданам с ОВЗ. Заявки на оказание услуги принимает Центр содействия мобильности «РЖД». Больше всего подобных обращений в прошлом месяце поступило в Нижнем Новгороде (618), Кирове (446) и Казани (337).
Представители Центра встречают пассажиров с ограниченными физическими возможностями, помогают им купить билеты и сопровождают до вагона. А при необходимости – предоставляют кресло-коляску или каталку для лежачих больных и помогают с транспортировкой багажа. Эти услуги бесплатны.
Центр содействия мобильности на железной дороге работает круглосуточно и без выходных. Обратиться туда можно через сайт ОАО «РЖД», раздел «Маломобильные пассажиры» или по телефону: 8 (800) 775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за сутки до момента оказания услуги.
Фото: ГЖД
