В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 25 вокзалах Горьковской магистрали. Чаще всего устройствами пользовались на вокзалах приволжской столицы, а также во Владимире, Ижевске и в Казани. Видеотерминалы помогли пассажирам связаться с операторами для уточнения расписания поездов, наличия и стоимости билетов. Кроме того, устройства были полезны для формирования маршрута с пересадками, а также для получения данных о пути отправления или прибытия конкретного поезда.

Связь с операторами контакт-центра возможна в круглосуточном режиме с помощью функции «Видеосправка». Они ответят на вопросы пользователей по видеосвязи на русском или английском языках.

При помощи терминалов пассажиры могут получить информацию о самом вокзальном комплексе, каталогом услуг и картой вокзала, а также узнать о его доступности для маломобильных людей.

Читайте на 123ru.net

Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России

Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.