220,4 тысячи обращений по вопросам здравоохранения подали нижегородцы в фонд ОМС и страховые компании в минувшем году. Об этом пишет телеграм-канал «Бокал прессека».
Лишь 0,2% от общего количества обращений составили жалобы. При этом обоснованными признали только 288 из 444. Оказалось, что чаще всего жители региона были недовольны качеством или недоступностью медпомощи. Всем заявителям помощь все-таки оказали – либо назначили проверку по действиям медиков.
Отмечается, что на эмоциях пациенты часто звонят в минздрав. Однако нижегородцам напомнили, что нарушением прав больных занимаются страховые (номер компании указан на медполисе) и ТФОМС. Обратиться в фонд можно по телефону 8(800)333-71-93.
Ранее сообщалось, что мать младенца, зажатого в дверях маршрутки в Нижнем Новгороде, пожаловалась на врачей. Однако эксперт объяснил, почему медики сделали все правильно.
