Под цифровизацией бизнеса принято понимать внедрение современных ИТ-технологий для модернизации рабочих процессов, роста производительности и повышения лояльности покупателей. Цифровая трансформация деятельности помогает компаниям быстрее адаптироваться к меняющимся реалиям, успешнее ориентироваться на клиентов, расширять партнерскую сеть.