Отказ от путевки из-за эпидемиологической ситуации возможен, однако средства могут вернуться к туристу не в полном объеме, а с учетом финансовых потерь туроператора при организации поездки, рассказывает адвокат Варсеник Айрапетян.
Пандемия коронавируса стала причиной отмены планов на отдых у многих россиян. Закрытие государственных границ и приостановка международного авиасообщения внесли коррективы в работу туроператоров РФ, которые получают огромное количество заявок на возврат денежных средств.
Обычно в штатной ситуации отмена поездки и компенсация потраченных денег регулируется заключенным ранее договором с туристическим оператором. Ситуация с распространением коронавирусной инфекции является спорной, так как не все юристы относят ее к форс-мажорным обстоятельствам, передает слова Айрапетян издание "Федерал пресс".
Гражданин РФ в любом случае должен написать заявление на возврат, в котором нужно указать причину отмены тура именно из-за вспышки коронавируса. В случае, если страна, куда планировалась поездка, представляет угрозу жизни и здоровью и входит в список Ростуризма, средства должны возместить туристу в полном объеме.
