Управляющая компания, не желая давать разъяснения жильцам о начислениях за теплоэнергию, отправляет собственников квартир писать заявление в прокуратуру Тюмени, сообщает УСТЭК.
Жильцы 38 многоквартирных домов, которые обслуживает УК «Вектор», получили за сентябрь квитанции. Сумма в счёте — это плата, начисленная за отопление и горячую воду во время отопительного сезона 2018–2019 года. За 3 месяца данного периода «Вектор» должна была проводить начисления за вышеупомянутые коммунальные услуги. Однако, управляющая компания не делала этого, поэтому собственники пользовались услугами, не оплачивая их. В сентябре текущего года жители получили счета за использованную теплоэнергию, о которых были предупреждены заранее. В домах на информационных стендах предварительно появились объявления. Жителям, которые не увидели сообщения и обратились в УК «Вектор», чтобы получить объяснения, рекомендовали писать заявление в городскую прокуратуру. «Мы предлагаем жителям данных домов не реагировать на провокации УК, а руководствоваться здравым смыслом и произвести оплату за потребленные, но неоплаченные услуги. На основании письменных обращений собственников „УСТЭК“ решила предоставить рассрочки по оплате начисленной суммы», — пояснила директор по сбытовой деятельности «УСТЭК» Екатерина Веретенникова. Кроме того, жильцам, которые получили права собственности после периодов, за которые были начислены платы за использованную теплоэнергию, будет производиться корректировка.
