Потерпевшая рассказала полицейским, что на ее телефон позвонила женщина и представилась сотрудником сотовой компании. Звонившая сообщила, что необходимо продлить срок договора абонентского обслуживания для исключения возможной блокировки номера телефона. После этого злоумышленница попросила сообщить коды, которые поступят в смс сообщении. Однако, потерпевшая не заметила, что коды пришли от портала государственных услуг, а не от сотовой компании и сообщила незнакомке всю информацию. Таким образом, мошенники получили доступ к информационной системе потерпевшей.
