Общественный транспорт и такси выполняют в городе важнейшую коммуникативную и социальную функции. Их услугами, периодически либо постоянно, пользуется большая часть горожан, особенно люди преклонного возраста и несовершеннолетние, поэтому городские перевозчики, должностные лица, выпускающие транспорт на линию, а также водители должны осознавать высокий уровень доверия и ответственности перед гражданами.
В первую очередь, это касается технического состояния транспорта, наличия необходимой документации, соблюдение водителями правил дорожного движения и обеспечение пассажирской безопасности.
Тем не менее, перевозчики не всегда имеют лицензию, а водители нередко осуществляют перевозку пассажиров с нарушением режима труда и отдыха, превышением пассажировместимости и установленного скоростного режима, несоблюдением требований сигналов светофора, дорожных знаков и разметки.
Для большей эффективности профилактических мер обычной практикой на улицах Мурманска стало выявление нарушений правил дорожного движения с использованием патрульных автомобилей скрытого контроля и проведение сплошных проверок маршрутного транспорта и такси на предмет законности предпринимательской деятельности и соблюдения требований безопасности дорожного движения.
Также, Госавтоинспекцией по городу Мурманску проводятся мероприятия «Тайный пассажир», в рамках которого сотрудники полиции выявляют нарушения водителя в ходе движения транспорта и привлекают правонарушителя к административной ответственности по прибытии транспорта в конечный пункт.
Повышенное внимание уделяется безопасности и качеству услуг, оказываемых населению легковым такси. В ходе регулярно проводимых мероприятий и повседневной службы на маршрутах патрулирования инспекторы проверяют законность предпринимательской деятельности по перевозке пассажиров, контролируют применение водителями и пассажирами ремней безопасности и детских удерживающих устройств.
Сотрудники Госавтоинспекции напоминают городским перевозчикам о необходимости соблюдения всех требований законодательства и мер пассажирской безопасности, а также предупреждают о проведении профилактических мероприятий во всех округах областного центра.
